W styczniu pytałem jak długo producent powinien wspierać swój produkt. Dzisiaj już to wiem – tak długo, jak będą wiązały się z nim wspomnienia.
Archiwum tagu:wsparcie
Jak długo producent powinien wspierać swój produkt?
Paweł Sikorski, jeden ze stałych czytelników mojego bloga, dał mi znać na Facebooku o problemach z YouTube w swoim telewizorze Panasonica. Niedługo ta aplikacja straci wsparcie. To coraz częstszy problem nowych technologii. Jak długo producent powinien wspierać swój produkt? Aktualizacja – Panasonic odpowiedział na moje pytanie. Aktualizacja 2 – są wieści od Google. Złe wieści.
Który producent telewizorów ma najlepszą obsługę klienta i wsparcie? [raport]
Zepsuł się telewizor, nie działa pilot, nie umiemy czegoś włączyć – co teraz? Przez ostatnie dni sprawdzałem który z producentów telewizorów oferuje najwygodniejsze metody komunikacji, najbardziej doświadczone i najszybsze wsparcie. Kto nam pomoże, a kto nie?